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第15章 能力让员工充分发1（第4页）

情况甚少发生，即使发生，公司也不认为这是一笔赔本的生意。

正因为有这种待遇和宽宏态度，许多优秀的毕业生都愿意到通用

电气公司工作，它可以从中选优而获得理想的人才。

韦尔奇语录

我们把所有的赌注都押在我们雇员上面，

我们授权给他们、给他们资源、照他们的方法去做。

人人都是企业的主角

通过让每个人都参与的方法来释放员工的生产力。确保每个员工都知道，他或她的贡献对公司的整体成绩是多么的重要。

有人说，领导必须有天赋。然而，并不存在所谓天生的领

导。雪莱·柯克帕特里克和埃德温·洛克总结出有效领导艺术的六

类品质，它们构成有效领导者的素质：

动力。这类品质需要付出很大的努力才能获得，它们是成功

的欲望，远大的抱负，顽强的意志和进取心。

领导动机。成功的领导者都有很强的领导他人，而不是被他

人领导的欲望，同时他们不愿意承担责任。

诚实正直。这类品质是领导者与被领导者之间建立相互信赖

关系的基础。我们谁也不愿意追随一个不值得信赖的人。

自信。要想战胜挫折，要想打败同业竞争者，要想冒风险，

自信是至关重要的品质。如果你的追随者发现你缺乏自信，他们

因此也可能失去信心，自信与否是有感染力的。

业务知识。有效的领导者对本公司、本行业和有关的技术问

题应有广泛的了解，这不仅需要智慧，还需要好学的精神。

好在以上品质并不像肤色、种族或性别一样，是与身俱来

的，它们是可以磨炼的。

领导动机。即使没有担当正式的领导职务也要把自己当成领

导；不要放过做领导的机遇；毛遂自荐；注意做领导的好处；记

住说书匠路易斯。格里乍德的一句话：“生活就像狗拉雪橇，如果

你不做领头狗，你永远看不到美丽动人的风景。”

诚实正直。有意识地做到诚实和正直。在诚实和正直受到挑

战之前仔细考虑如何应付；不断地问自己是否正直。

智慧。你不可能一厢情愿地提高自己的智商水平，但你能够

充分利用你内在的智慧。有意识地将自己放在需要运用你的某些

智能的环境，停下来对问题进行全面的考虑，不要匆忙地得出结

论，充分运用你的智慧，包括情商。

这些品质并不能确保成功，成功取决于你如何

做领导。尽管

动力、领导欲望、业务知识和自信等会对你有帮助，但它们只是

条件，你必须培养它，正确地运用它。一句话，你应将素质与能

力相结合。