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第二十四章 微笑服务（第1页）

“三位大哥，你们知道什么叫做微笑服务吗？”林峰看着那三个男人身上衣服上的补丁比自己身上的还多，有些无奈地说道。“再说了，看你们三个人的体格不小，干什么非得买糖葫芦啊，直接去找个工作上不行吗？搬砖也比这个强啊，这一天才能挣多少？”林峰有些心虚地劝着说道，赶紧改行吧，这样他又可以少几个竞争对手了。不过现在他也没有把他们几个人当做竞争对手，毕竟他们实在是太弱了，估计他们这个样子，等着天黑了，没人了，也卖不掉多少糖葫芦。“哎，你以为我们三个人不想工作吗？我们这不是有特殊情况嘛？”其中一个面色发白的人皱着眉头，一脸的沧桑。“我家孩子身体出生就一直不怎么好，孩子妈妈已经跑了，我这边也没有一个可以照顾的人，只好一边看孩子，一边买糖葫芦了。”“我现在出来都担心孩子一个人在家有危险，哎。”那个男人说完之后，中间一头白发的男人也开了口。“我何尝不是一样？家里有个老娘，什么事情都记不起来了，我这一个小时都得回去看一下，要不可能就走丢了。”“要是能上班的话，难道我会不去吗？实在是没有这种合适的工作啊。”林峰听了那两个男人的话，皱了皱眉头，没说什么，反而看向了另一个男人，疑惑地问道。“你呢？”“我……我可能比他们还惨，我家离婆娘得了失心疯，动不动就打人，也得时常回去看看。”剩下的那个男人，虽然长的比较胖，但是可以看的出来，是一种不正常的虚胖。“而且我得了病，干不了重活儿，哎。”林峰听了三个人的不如意，一时之间百感交集。他觉得自己就够惨了，但是没想到现在竟然让他碰见了比他还惨的人。好歹自己的惨是自己作的，但是他们可是真真切切的惨啊。而且他们一个是因为自己的孩子，一个是因为自己的目前，另一个是自己的老婆。都是好人呐，毕竟如果他们三个人没有良心，只要抛弃他们的亲人，那就能过的比现在好一点了。但是他们并没有。他们的经历让林峰不由得想到了前世的自己。随后林峰便下定了决心，还是帮他们一把好了。“小兄弟？”其中一个男人看着林峰突然坚定起来的眼神，忍不住有些疑惑地问道。“你这是怎么了？”“没什么，我就觉得你们三个都是可怜人呐，那我教教你们怎么卖东西吧。”林峰听到那个人的话，立刻回神，看向了眼前这几个可怜人。“卖东西呢，第一，要货好，第二，要微笑服务。”“你们知道什么叫做微笑服务吗？”三个人面面相觑了一会儿，摇了摇头，微笑服务这个词凉凉组合他们还是能听懂的，但是这结合在一起可就完全听不懂了。林峰见他们三个人脸上都是疑惑，叹了一口气，随后便将他们带到了人少的地方。“微笑服务呢，顾名思义就是需要用微笑去对待人家。”“你们互相看一下，现在你们的脸上哪里还有什么微笑可言？估计你们都是成天耷拉着一张脸，不知道的人还以为有人欠你们多少钱呢。”“你们的脸色不好，大家肯定就觉得害怕，自然就没人想要跟你们去买啊。”林峰一边说，一边给他们手舞足蹈的演示。“你看这样对吗？”面色苍白的小个人男人本命叫做李大山，听了林峰的话，使劲儿地挤出了一抹微笑，让林峰看。另外两个人叫做王大军和刘坚强则是有些不太相信林峰的话，还是一脸的严肃。还朝着林峰投去了质疑的目光。林峰见状，也没有多说什么，毕竟这个年代，也不是谁都能觉得微笑服务好的，所以林峰也就随着他们去了。反正卖不掉糖葫芦的人又不是自己。林峰看着李大山那笑的比哭还难看的样子，摇了摇头。“我不是让你强颜欢笑，我是让你发自内心的笑，我知道你肯定会跟我说，你现在很累很苦，根本笑不出来。”“但是你想想你要是把这些糖葫芦都买了的话，就能给你孩子多买点药或者多买点肉了，这样是不是好了一点？”“你要从内心明白，那些买你糖葫芦的人，是来帮助你的，是你的恩人，对待你的恩人你难道笑不出来吗？”“微笑做到了，那就还剩下服务，你们在递给人家糖葫芦的时候，一定要轻声细语，态度良好。”“如果做到这两点的话，你们的糖葫芦肯定就能卖出去了，再一个重要的是，你们可一定要吆喝出来，要不别人怎么知道你是卖糖葫芦的？”李大山听了林峰的话，只觉得自己好像突然懂了些什么，然后将自己的视线转向了那些行走着的人。随后又低头想了想，立刻扬起了一抹真心的笑容，一边吆喝一边走向人群。林小山看着李大山离开之后，心中十分疑惑，自己的哥哥什么时候竟然懂了这么多？真的是太给他惊喜了。王大军和刘坚强牢牢地将自己的视线锁定在了李大山的身上。本来觉得这林峰肯定是随意敷衍他们的，但是没想到李大山按照林峰的说了之后，很快便卖出去一根糖葫芦，忍不住震惊地看向了林峰。“您可真厉害啊，我们是一起来的，谁都没卖出去，结果没想到听了您的竟然已经卖出去了。”“小事一桩，你们想买东西，必须要想明白，东西一样，别人为什么要跟你买，想明白这个，自然就能卖出去了。”林峰笑了笑，随后便让林小山坐在自己的后座上，准备离开。“谢谢你啊。”王大军跟刘坚强听了林峰的话，见林峰准备要走，于是立刻从自己的糖葫芦架子上拿下了一根糖葫芦。“我们这也没什么好给你们的，一人给你们一串糖葫芦，你们可别嫌弃啊。”