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第2 心眼多少是个够（第1页）

说话要有心机

在《红楼梦》中，冷子兴说凤姐“心机深细”，周瑞家的说凤姐“少说也有一万个心眼子”，说“如果要赌口齿，十个会说话的男人也说不过她”。“心眼子”也就是心机。心机是什么？心就是心理活动，心思；机就是灵活，能迅速应对和适应环境的变化。

说话有心机，就是说话的时候肯用心思，会动脑筋，根据时间场合等的不同，选择说话的不同方式和措词。说话有心机，说出来的话分寸适当、娓娓动听，听者如沐春风、身心舒畅，小则令人快乐，大则促成大事；没有心机的人说起话来不得体、横三竖五，令人不自在，让人生厌，小则招来祸患，大则事情办不成，甚至丧命。

说话要有心机，并非提倡纯技巧性的“耍心眼”，而是根据具体情况，在诚实基础之上说话的方式方法要多向性，思维要灵活机变。说话有心眼没有错，但一味耍奸弄巧，见人说人话，见鬼说鬼话，随风使舵，无疑是错误的，不可取。这样的人难以长久维持与人和谐良好的关系，迟早会被人识破和疏远。

皇帝属马我属驴

人们把说话不动脑子，不看场合时机的人，哪壶不开提哪壶的人，说成是“心机少”或“缺心眼”。“心机少”或者说“缺心眼”的人大概可分两种：一是所谓的“直肠子”，秉性率直，有什么说什么，怎么想就怎么说，不拐弯，不绕路，不考虑环境因素，完全凭个人喜好；还有一种是所谓的“实在人”或“老实人”，是什么就说什么，不修饰，不拿捏分寸，不顾忌哪些该说哪些不该说。这两种人都属于一种直来直去的个性，不想曲意迎合，不会刻意奉承，不考虑别人，自我百分百，管你乐意不乐意。

有一回，刘墉陪乾隆皇帝聊天，乾隆感慨道：“唉！时光过得真快，快成了老人家喽！”刘墉安慰道：“皇上您还年轻哩！”“我今年45岁，属马的，不年轻啦！”乾隆摇摇头，看了一眼刘墉，问：“你今年多大岁数啦？”刘墉毕恭毕敬地回答：“回皇上，我今年45岁，属驴的。”乾隆觉得奇怪，问：“我45岁属马，你45岁怎么属驴呢？”“回皇上，皇上属马，为臣怎敢也属马呢？只好属驴喽！”刘墉似笑非笑地回答。“好个伶牙俐齿的刘罗锅！”皇上抚掌大笑。刘墉受到乾隆的宠爱，原因很多，比如刚直不阿、才华横溢等，但会说话、有心眼也是一个很重要的因素。

做老实人没错，说老实话也没错，不能定性为缺点。但任何事都须两点论，心眼太少的弊端很明显，无法忽视和回避。传统教育一再提倡“做老实人，说老实话”，但凡事有度，所谓的老实也不例外，也有度。不分青红皂白，老实过火，起码的技巧没有，一点机变都不要，肯定不是好事情。炒菜掌握火候，说话把握时机，不一定非要心存多少心眼，但说话的灵活性是必须提倡。

射中靶子的才是好箭

说话有心机，判断环境和受话对象很关键，把握情景，把话说到点子上。了解对方说话的用意，对说出口的话的效应有一定预见，寻找能产生理想效果的语言，选择适合恰当的说话方式和说话内容。

有一次，基辛格对周恩来总理说：“我发现你们中国人走路都喜欢弓着背，而我们美国人走路大都是挺着胸！这是为什么？”周总理回答说：“这个好理解，我们中国人走上坡路，当然是弓着背的；你们美国人在走下坡路，当然是挺着胸的。”说完，哈哈大笑。

对基辛格这句话首先要做出准确的判断，是恶意还是玩笑？这话不能说十分友善，但也没有明显恶意，气氛和情绪并不是对立的，说的情况基本属实，话语本身带着调侃的色彩。所以，回答也要用调侃的口吻，恰如其分。周总理应变敏锐，分寸掌握得十分恰当，既有反唇相讥的意味，又带着半开玩笑的情趣；既不影响谈话的友好气氛，又符合当时说话的场景和说话者的身份，不卑不亢、恰如其分。

或许有人会说，说一句话想半天，前怕虎，后怕狼，这样说话多累啊！其实不然，不管不顾不假思索，麻烦多多，结果会更累。开始的时候或许要有意识地克服以前说话方式的惯性，有点麻烦，有点不适应，习惯成自然，形成习惯就好了，也就自然而然。没有心机的随意说话，直筒倒豆子，感觉快意舒服，痛快淋漓，可常常由于说话不注意，导致的麻烦事情跟脚就到，亡羊补牢效率低。

脑子活一点

慈禧爱看京戏，经常有戏班子进宫专门给老佛爷演出。慈禧喜怒无常，戏子们都提心吊胆。老佛爷开心了，赏赐他们一些小玩意，以示皇恩浩荡；演得不合她的胃口，时刻都有掉脑袋的危险。

一次，著名的京戏演员杨小楼率领他的戏班进宫给慈禧演出。这天慈禧心情格外好，看完戏后，把杨小楼召到跟前，指着满桌子的糕点说：“这些都赏赐给你，带回去吧！”慈禧极为奢侈浪费，一顿饭能吃200多道菜，可想而知那些糕点也绝不会少，杨小楼心想：“这么多糕点，我怎么带回去呀？”杨小楼叩头谢恩：“叩谢老佛爷，只是这些尊贵之物，奴才不敢领，请……另外恩赐……”

这话把周围的宫女、太监们都吓晕了。按慈禧的脾气，赏赐你的东西你不要，还敢要求另外赏赐，这不是自己找死吗？出乎意料，这天太阳从西边出来了，慈禧心情超出一般的好，并没有发脾气，只是问了一问：“那你要什么？”杨小楼又叩头接着道：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个字给奴才。”慈禧听了，一时高兴，也想给大家露一手，便让太监笔墨纸砚侍候。只见她大笔一挥，一个硕大的福字就写成了。

让人万万没想到的是，慈禧的这出戏却演砸了。她把福字多写了一点。慈禧身旁的一位宫女眼尖嘴快，马上告诉了慈禧：“老佛爷，福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁呀！”杨小楼一看，确实是错了。这可怎么办？若是拿回去遭人议论，一旦传到慈禧耳中，不知又有多少人要蒙受不白之冤。不拿吧，慈禧动怒，自己不会有好下场。要也不是，不要也不是，他一时急得直冒冷汗。

现场气氛一下子变得非常紧张起来。慈禧也觉得为难，确实是自己写错了，不想让杨小楼拿出去丢人现眼，但自己也无法开口要回来重新写。站在旁边的李莲英这时候眼珠子一转，不慌不忙地走向前，笑呵呵地说：“老佛爷洪福齐天，她老人家的‘福’自然要比世人的多一‘点’了。要不怎么显示出她老人家的高贵呢？”杨小楼一听马上会意，连忙叩首道：“老佛爷这万人之上之福，小人怎敢领呢！”慈禧正愁没法下台，听这么一说，也就顺水推舟，笑道：“好吧，那就隔天再赐你吧！”

李莲英的一句话化解了慈禧的一次窘境。李莲英是清朝的大太监。他为人机灵嘴巧，无论在什么场合，面对什么人物，他都能应付自如。李莲英也常常帮慈禧打圆场，解脱困境，深得“老佛爷”喜爱。

死心眼很吃亏

说话时的心机，主要表现在三个方面：一是善于察言观色，管好自己的嘴，严把话语的出口关，不论对谁，不论表扬还是批评，聊天还是演说，都要考虑到给对方造成的影响，考虑到结果，能够对自己所说的话负责；二是收敛锋芒，不逞强好能，锋芒露易交锋，交锋是非多，逞强好能惹厌恶，影响人际关系；三是嘴巴甜一点总是好事，嘴巴甜，行天下，即便是“豆腐心”，也不要“刀子嘴”，出发点不坏，没多少恶意，但仅仅因为没有分寸感，就很容易得罪人。

说话时，心眼不一定要很多，但绝对不能只一个，只一个心眼就是“死心眼”，无数试试和经验告诉我们，“死心眼”很吃亏。古语云：“凡事预则立，不预则废。”说话前，要清楚听者是谁，要说些什么，为什么要这样说，采取何种说话方式，好在什么地方，会不会带来不良效果。