顾霆煜的手指在一份志愿者名单上快速滑动,时而停下,在某些名字上重重地画上圈。
“念许,你看看,志愿者人数增加得太快了。
现在人员安排混乱不堪,而且信息更新不及时,很多志愿者的工作都出现了重复或者空缺的情况。”
他的声音有些沙哑,带着一丝急切。
沈念许站在墙边,墙上贴满了各个援助地区的简易地图和项目进度表。
她的手托着下巴,眼神专注地看着那些花花绿绿的纸张,像是要从其中找出解决问题的办法。
听到顾霆煜的话,她微微皱眉,嘴唇抿得更紧了。
“是啊,这样下去,不仅效率低下,还可能影响整个援助计划的质量。
我们必须建立一个更完善的管理体系,让每一个志愿者都能发挥最大的作用。”
这时,一阵急促的脚步声传来。
年轻的志愿者满脸通红地跑进来,额头上的汗珠顺着脸颊滑落,滴在满是灰尘的地面上。
“顾哥,沈姐,不好了!北部山区的援助点出问题了。
物资分配乱了套,志愿者们都不知道该听谁的,和当地村民也产生了矛盾,现场一片混乱。”
顾霆煜猛地一拍桌子,桌上的文件都跟着颤了颤:“走,我们立刻过去。”
当他们赶到北部山区援助点时,现场嘈杂得如同煮沸的开水锅。
志愿者们有的在大声争辩,有的在试图安抚激动的村民,而村民们则围在一起,你一言我一语,情绪激动得像一群被激怒的蜜蜂。
志愿者眼眶泛红,声音带着哭腔:“我们都是按照之前的安排来的,可物资突然少了一部分,怎么分都不对。”
年长的村民挥舞着手臂,大声喊道:“我们这里条件本来就差,孩子又多,就应该多给我们一些物资,你们不能这么不公平!”
顾霆煜深吸一口气,然后用尽全身力气喊道:“大家都安静!”
这声音如同一记重锤,敲在每个人的心上,现场顿时安静了下来。
他走上前,目光坚定地看着大家:“我们会立刻解决这个问题,重新核对物资,制定公平合理的分配方案。
但现在,请大家保持冷静,不要让情绪让事情变得更糟。”
回到办公点后,顾霆煜和沈念许立刻开始商讨解决方案。
沈念许拿起一支笔,在本子上快速地写着,边写边说:“我们要建立一个线上的志愿者管理平台,每个志愿者的信息、任务安排、工作进度都能实时更新和查看。
同时,设立不同级别的管理岗位,明确职责。”
顾霆煜在屋内来回踱步,脚步沉重而急促,每一步都像是踩在紧绷的弦上。
最后,他说:“项目评估机制也得跟上。
我们要从教学效果、学生的综合素质提升、当地社区的反馈等多个维度来评估每个地区的援助情况,定期进行检查和调整。”
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黎烟满心都是美容院开业的各种事宜。
她穿着时尚的紧身牛仔裤和简约的上衣,脚步轻盈地在店内走动,一会儿指挥工人安装美容设备,一会儿又和设计师讨论装饰细节。
黎烟跟工作人员说:“这个水晶吊灯的位置再稍微调整一下,要让它成为整个店的视觉中心。”