“对方说“那我想问一下你们在推进这些工作的过程中有没有遇到什么困难和挑战“
方静文沉吟了一下说:“确实在推进这些工作的过程中我们也遇到了不少困难。
比如有些市民对相关知识了解不足难以形成良好的行为习惯;有些商户为了自身利益不愿意配合相关要求;还有一些部门之间的协调配合也不太顺利。
这些都给我们的工作带来了不少挑战。
“
“我明白了。
“对方说“这确实是一项系统工程需要各方共同努力。
我刚才的反应可能有些激动希望你能原谅。
我们以
好的我继续为您续写这个故事:
“我明白了。
“对方说“这确实是一项系统工程需要各方共同努力。
我刚才的反应可能有些激动希望你能原谅。
我们以后多交流交流也许我能给你一些建议。
“
方静文松了口气感谢对方的理解。
她说:“非常感谢您的宽容。
我们确实需要广大市民的支持和配合才能真正把这项工作做好。
如果您有什么好的建议欢迎随时告诉我。
“
“好的我会多关注这方面的工作。
“对方说“我也希望我们的城市能够越来越干净整洁让大家都能感受到文明进步的氛围。
“
挂断电话后方静文感觉心情好多了。
她意识到作为一名城市管理工作者除了要做好自己的本职工作也要主动与市民沟通交流倾听他们的意见和建议。
只有这样才能真正推动城市管理工作的深入开展。
接下来的日子里方静文更加注重与市民的互动交流。
她主动走进社区了解居民的需求和困难并积极反馈给相关部门。
同时她也经常在社交媒体上发帖向市民宣传城市管理的重要性并鼓励大家参与其中。